Management
Situation et communication
Alex MucchielliLa « sémiotique situationnelle » est une théorie et une méthode destinées à expliciter les significations que les différentes personnes attachent aux activités se déroulant dans leur situation de travail. Cette méthode permet d'arriver aux interprétations « vraies » que chaque acteur donne aux divers événements de la situation.
Elle permet de « lire » les messages implicites que s'envoient les acteurs.
Ce « manuel » de sémiotique situationnelle et interactionniste veut donner aux spécialistes de la consultance et de l’intervention une méthode précise et rigoureuse pour lire ou pour prévoir les significations attachées aux expressions et aux diverses activités humaines. Ce manuel veut donc préciser ce que sont les règles de l’interprétation que nous pratiquons dans la vie quotidienne, comment elles fonctionnent, comment il faut s’y prendre pour les utiliser et délivrer les messages que l’on veut faire passer.